Рынок автоматизации бизнеса богат разнообразными конфигурациями, которые предназначены для решения разного рода задач по автоматизации бизнес-процессов компании.
Основной лидер на рынке это фирма "1С", если Вы пользуетесь конфигурацией этой фирмы, то Ваша база должна нормально и правильно функционировать, но для этого не достаточно одной установки программы, необходимо также заниматься сопровождением Вашей базы.
Что мы можем сделать для Вас?
Внедрение
Установим программу 1С с нуля или выполним переход с одной редакции программы на другую
Аудит
Проведем аудит настроек программы 1С, предоставим список найденных ошибок и рекомендаций по их устранению
Настройка
Настроим обмены данными между программами 1С, исправим ошибки в существующих
Разработка
Разработаем нужные отчеты, печатные формы, рабочие места для сотрудников в 1С
Обновления
Обновим программу в срок и сохраним все доработки
Обучение
Обучим и окажем консультации по работе в программе
Тарифы технической поддержки программного обеспечения 2022 г.
;ЭКОНОМ;СТАНДАРТ;БЮДЖЕТ;ПРАКТИЧНЫЙ;РАСШИРЕННЫЙ
Стоимость руб/мес;1 000;2 000;4 000;5 000;10 000
Количество часов в мес.;4;5;8;10;15
Часы поддержки;8:30-17:30;8:30-17:30;8:30-17:30;24/7;24/7
Время реагирования;до 4 ч.;до 2 ч.;до 30 мин.;до 15 мин.;до 10 мин.
CRM система заявок;Не включено;Не включено;1 лицензия;1 лицензии;3 лицензии
Обновления;Не включено;1 раз в полгода;1 раз в квартал;поддержание актуальной версии;поддержание актуальной версии
Обслуживание ККТ;Не включено;Обслуживание. Консультации 2 ч.;Обслуживание. Консультации 4 ч.;Обслуживание. Консультации 5 ч.;Обслуживание. Консультации 10 ч.
;1 раз в полгода в офисе;Выезд 1 раз в квартал;Выезд 1 раз в квартал;Выезд 1 раз в квартал
Особые услови;вых/празд. дни 2й тариф («почасовка»);вых/празд. дни 2й тариф («почасовка»);вых/празд. дни 1500 р/ч;вых/празд. дни 1500 р/ч;обращения вне рабочие часы включены в стоимость тарифа